윗집은 멀쩡한데 우리 집만 물이 올라오는 경우가 있습니다. 특히 1층이나 저층 세대에서 그렇습니다. 나주 빛가람동의 새 아파트 단지부터 금남동, 영강동의 빌라까지 여러 세대가 한 줄기 관을 나눠 쓰는 건물에서 흔히 생기는 일입니다. 저층에서 역류가 먼저 나타나는 이유와 대처하는 순서를 적었습니다.
저층이 먼저 당하는 까닭
여러 층에서 내려보낸 물은 한 관으로 모여 아래로 흐릅니다. 관의 아랫부분이 막히면 물이 갈 곳을 잃고, 가장 낮은 곳에 있는 세대의 배수구로 솟아오릅니다. 저층 세대의 바닥 배수구와 변기는 공용 하수관과 가장 가까워서 막힘의 영향을 제일 먼저 받습니다.
물이 올라오기 시작하면 이 순서로 움직입니다
- 1.세탁기, 샤워, 설거지 같은 물 쓰는 일을 모두 멈춥니다.
- 2.바닥의 전기 제품과 아끼는 물건을 높은 곳으로 옮깁니다.
- 3.윗집에 물을 쓰지 말아 달라고 알립니다. 위에서 물을 내릴수록 아래로 올라옵니다.
- 4.관리사무소에 연락해 다른 세대에도 같은 일이 있는지 확인합니다.
- 5.바닥에 올라온 물은 고무장갑을 끼고 닦은 뒤 소독합니다.
세대 안 문제인지 공용관 문제인지 구별하기
- ·우리 집 한 곳만 느리면 세대 안 배관일 수 있습니다.
- ·여러 곳이 동시에 느리면 세대 밖으로 나가는 구간이 의심됩니다.
- ·같은 줄의 윗집과 아랫집이 모두 이상하다면 공용관입니다.
- ·변기 물을 내릴 때 엉뚱한 곳에서 올라오면 공용 쪽 공기 통로가 막힌 것입니다.
판단이 서지 않을 때는 막힌 자리를 직접 보고 가리는 것이 가장 빠릅니다.
관리사무소에 알릴 때 정리해 둘 말
공용관 문제라면 관리사무소가 중간에서 일을 이어 줍니다. 언제부터 이상했는지, 어느 곳에서 올라오는지, 같은 증상이 있는 세대가 어디인지를 정리해 두면 빠릅니다. 다세대 주택이라면 집주인에게 알리고, 같은 건물의 다른 세대 상황도 함께 물어보십시오.
공용관 작업은 사전 안내가 먼저입니다
먼저 막힌 자리를 확인합니다. 공용관이면 작업 범위와 시간을 관리 쪽과 맞춥니다. 장비는 막힌 물질에 맞춰 고르고, 필요하면 고압세척과 내시경까지 씁니다. 공용 작업은 다른 세대가 잠시 물 쓰기를 멈춰야 하는 경우가 있어서 미리 안내가 나가야 합니다. 동의 없이 갑자기 시작하는 일은 없도록 합니다.
금액은 막힌 자리와 관의 길이로 정해지며, 일하기 전에 확정한 금액에서 달라지지 않습니다. 공용 구간의 비용 분담은 건물의 관리 규정에 따릅니다.
저층 세대에 사시는 분들께는 평소에 챙겨 두면 좋은 일이 있습니다. 장마철이나 비가 많이 온 뒤에는 하수관에 물이 한꺼번에 몰려 역류가 더 쉽게 생깁니다. 이럴 때는 샤워와 세탁을 한꺼번에 몰아서 하지 말고 나누어 쓰는 것이 좋습니다. 또 바닥 배수구 덮개를 가끔 열어 냄새나 물 고임이 없는지 보아 두십시오. 작은 변화를 일찍 알아차리면, 물이 넘치기 전에 관리사무소와 상의할 시간을 벌 수 있습니다. 1층 현관 앞 배수구나 베란다 배수구도 같이 살펴보시면 도움이 됩니다.
역류를 한 번 겪은 세대는 다음에 대비하는 마음이 달라집니다. 바닥 가까이에 놓는 물건을 줄이고, 배수구 주변에 걸레와 비닐을 미리 두면 급할 때 당황하지 않습니다. 이웃과 연락처를 나누어 두면 공용관 문제가 생겼을 때 서로 빨리 알릴 수 있습니다. 이런 준비는 작아 보여도 피해를 줄이는 데 도움이 됩니다. 불안할 때는 혼자 판단하지 말고 이웃과 관리 쪽에 먼저 이야기를 꺼내 보십시오.
자주 묻는 질문
올라온 물에서 냄새가 심한데 괜찮을까요?
오물이 섞여 있으니 맨손으로 만지지 마십시오. 닦은 뒤에는 환기하고 바닥을 소독해야 합니다. 닿은 부위는 비누로 씻으십시오.
아랫집에 피해를 주지 않으려면 어떻게 하나요?
윗집이라면 막힘이 풀릴 때까지 물을 최소한으로 쓰고, 문제가 생겼다면 바로 아래 세대에 알려 주십시오.
역류 방지 밸브를 달면 해결되나요?
임시로 도움이 될 수는 있어도 막힌 곳을 풀지 않으면 근본 해결은 아닙니다. 설치 여부는 건물 상황을 보고 판단해야 합니다.
나주 전 지역의 아파트와 빌라 역류 문의를 받습니다. 막힌 자리를 먼저 확인하고 일하기 전에 금액을 정해 그대로 진행하며, 야간과 주말, 공휴일에도 출동합니다.
